Ersatzteile und Zubehör

Ersatzteile / Zubehör

Bedenken Sie bitte, dass wir nicht alle Ersatzteile und Zubehör der von uns betreuten Geräteklassen und Hersteller bevorraten können und wir die Bauteile bei den Zentrallagerstätten der Hersteller bestellen müssen.

Wir bestellen die benötigten Ersatzteile / Bauteile anhand des Typenschildes Ihres Gerätes bei den jeweiligen Originalherstellern soweit diese dort noch erhältlich sind. Für die Verfügbarkeit und Lieferfristen können wir keine Gewähr geben, selbst wenn uns vom Hersteller vorab eine genannt wurde.

Wir behalten uns vor, im Falle dass der Hersteller die Bauteile nicht mehr / oder nur mit erheblicher Verzögerung liefern kann, bei Herstellerunabhängigen Ersatzteil Zentrallagerstätten nachzufragen ob das Original Hersteller Ersatzteil / Zubehörteil vorrätig ist und diese, wenn für den Kunden keine Mehrkosten anfallen dort zu bestellen. Eine Garantie oder Gewähr dass die Bauteile bezogen werden können kann nicht gegeben werden.

Es werden nur neue Original Bauteile der Hersteller mit voller Herstellergarantie verbaut. Für die Gewährleistung haftet Fa. ELKU GmbH nur, wenn diese von Fa. ELKU GmbH selbst eingebaut und vorab von Fa. ELKU GmbH bei einer kostenpflichtigen Diagnose festgestellt wurde. Vom Kunden selbst bezogene Bauteile werden nicht verbaut, auch dann nicht wenn es sich um Neuteile handeln sollte oder diese bei ELKU GmbH in Eigen Diagnose des Gerätefehlers bezogen worden sind.

Selbstverständlich können Sie bei uns auch nur Ihr gewünschtes Ersatzteil / Zubehörteil bestellen und bei uns abholen.

Zur Bestellung werden die vollständigen Gerätedaten Ihres Haushaltsgerätes benötigt. Diese zur Bestellung nötigen Gerätedaten finden Sie auf dem Typenschild Ihres Gerätes, für das Sie ein Ersatzteil / Zubehörteil benötigen. Diese sind zwingend notwendig um die Gewährleistung zu geben, dass es sich um das richtige Bauteil mit Passgenauigkeit für den Einbau und / oder richtigen Spannungsstärke handelt. Ohne vollständige Gerätedaten werden keine Ersatzteile / Zubehörteile bestellt.

Das Typenschild ist je nach Hersteller und Geräteausführung verschieden platziert. In der Regel finden Sie die Platzierung in Ihrer Bedienungsanleitung. Die Bezeichnungen und Angaben auf den Typenschildern können je nach Hersteller und Geräteausführung variieren. Häufig genannte Hersteller Angaben sind u.a. Typ, Modell, Serien Nr., Hersteller Nr., Maschinen Nr., Produkt Nr., PNC Nr., Priv. Nr., Katalog Nr. und weitere........

Um den Bestellvorgang zu beschleunigen nehmen Sie bitte vorab alle vorhandenen Daten auf und kontaktieren uns dann, um unnötige Rückfragen und Verzögerungen zu vermeiden. Wir danken für Ihre Mithilfe.

Hier finden Sie Beispiele und Informationen zur Platzierung der Typenschilder renommierter Hersteller*

* Leider können wir keine Garantie oder Gewähr geben, dass die exemplarischen Beispiele = gleich auf Ihrem Gerät zu finden sind.

Bitte beachten Sie, dass eingebaute sowie angeschlossene Ersatzteile und Teile mit fehlender oder beschädigter Originalverpackung nicht zurückgenommen werden! Überprüfen Sie bitte deshalb vor dem Einbau, ob das zu wechselnde Teil auch wirklich defekt ist! Bei Selbsteinbau keine Garantie auf Ersatzteile oder Zubehör. Ersatzteile -/ Zubehör werden nach Ihren Gerätedaten extra bestellt und sind vom Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen.